Door De online videodienst voor de Playstation 3 hanteert een streng downloadbeleid. Gekochte films mogen slechts één keer worden gedownload. Enkel na contact met de klantendienst van Sony wordt bij uitzondering een tweede keer toegestaan.
Sony maakt geen geheim van deze maatregel, maar toch zijn verschillende gebruikers er niet van op de hoogte.
Sony’s persverantwoordelijke Lincoln Davis bevestigt de beperking tegenover Ars Technica. “Als de consument een gekochte film verwijdert van zijn harde schijf, dan kan hij deze niet meer opnieuw downloaden zonder assistentie van de klantendienst.”
Andere harde schijf
Ook gebruikers die hun console zelf aanpassen, hebben een probleem. Zo is het relatief eenvoudig om de harde schijf te verwisselen met een groter exemplaar, iets wat Sony niet afkeurt. Wie dit doet kan zijn filmdownloads echter niet verplaatsen, omdat dit tegen de regels van het kopieerslot (DRM) is. Overzetten naar een Playstation Portable (PSP) is wel toegestaan.
